מדיניות משלוחים

עדכון אחרון: 21 באוגוסט 2026

זמני משלוח

הזמנות NIGHTELLA נשלחות באמצעות ספקי שילוח חיצוניים.

זמן האספקה המשוער הוא 7–14 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה.

זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם לעומסים, עיכובים אצל חברות השילוח, תנאי מזג אוויר, עיכובים במכס או נסיבות אחרות שאינן בשליטת NIGHTELLA.

תהנו ממשלוח חינם!

כל ההזמנות נשלחות 100% בחינם אלא אם כן נבחרה על ידי הלקוח אופציה אחרת.

לאחר שליחת ההזמנה, מספר מעקב עשוי להישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת הרכישה.

ייתכן שיחלפו מספר ימי עסקים עד שמידע המעקב יתעדכן במערכת חברת השילוח.

באחריות הלקוח למסור כתובת משלוח מלאה ומדויקת בעת ביצוע ההזמנה.

NIGHTELLA אינה אחראית לעיכוב או אי־מסירה הנובעים מפרטים שגויים או חלקיים שנמסרו בעת ההזמנה.

אם ההזמנה לא התקבלה בתוך זמן המשלוח המשוער, יש לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר ולציין את מספר ההזמנה.

נבדוק את סטטוס המשלוח מול חברת השילוח ונפעל בהתאם לנסיבות המקרה.

במקרה שבו משלוח אבד או ניזוק במהלך ההובלה, NIGHTELLA תפעל בהתאם למדיניות ההחזרות והאחריות ולדין החל, ובמקרים המאושרים יישלח מוצר חלופי ללא עלות.

תשתית או נסיבות שאינן בשליטתה.

ניתן לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

NIGHTELLA
דוא"ל: arielpro650@gmail.com
טלפון / WhatsApp: 058-444-7837